Exempelleverans

Så ser det ut när ni är kund.

Ett demoscenario som visar vad IT-förvaltningen faktiskt levererar: översikten, hur en risk blir en åtgärd, åtgärdsplanen och rapporten som går till ledningen.

Demoscenario
  • Exempelbolaget AB (fiktivt)
  • 45 anställda
  • Microsoft 365
  • Drift hos extern IT-leverantör
  • Bas · månad 3

Bolaget och siffrorna är påhittade för att visa formatet. Mätpunkterna är hämtade ur vårt ramverk.

01 · IT-översikten

Var IT-miljön står, område för område

Efter etableringen är varje mätpunkt bedömd som OK, varning eller larm. Översikten ligger i arbetsytan, uppdateras löpande och är det första ledningen ser.

  • Status per område och per mätpunkt — inte en sammanfattning i ett kalkylark
  • Det som ännu inte är mätt syns som okänt, så luckorna inte göms
  • Mognadsnivån följs över tid, så förbättringen går att visa
02 · Från risk till åtgärd

Varje åtgärd går att spåra tillbaka

En avvikelse blir en bedömd risk, risken blir ett beslut och beslutet blir en åtgärd med ansvar och datum. Hela kedjan ligger i plattformen.

MätpunktÅterställningstest genomförtBackup & återställning
Avvikelse

Backup finns, men ingen återläsning har testats på över ett år.

RiskHög

Ingen vet om e-post och filer går att få tillbaka efter ett intrång.

Beslut

Kvartalsvisa återställningstest, första i november.

Kvartalsmöte Q4
Åtgärd

IT-leverantören · v. 46

KlarTest godkänt · mätpunkten är grön
MätpunktÄldre autentisering blockeradIdentitet & åtkomst
Avvikelse

Äldre inloggningsprotokoll är öppna och tre konton saknar MFA.

RiskHög

Ett läckt lösenord räcker för att ta sig in i e-posten.

Beslut

Blockera äldre autentisering och kräv MFA för alla.

Kvartalsmöte Q4
Åtgärd

Creative Layers · v. 45

Pågår2 av 3 konton klara · följs upp i november
MätpunktKonton stängs när någon slutarIdentitet & åtkomst
Avvikelse

Sex konton är aktiva för personer som har slutat.

RiskMedel

Obehörig åtkomst — och sex licenser som betalas i onödan.

Beslut

Gemensam rutin med HR för avslut av anställning.

Kvartalsmöte Q4
Åtgärd

HR och Creative Layers · v. 48

PlaneradRutinen tas upp på nästa kvartalsmöte
03 · Åtgärdsplanen

Prioriterad, med ansvar och datum

Ordningen föreslås utifrån risk, verksamhetsnytta och insats. Ni beslutar den på kvartalsmötet. Åtgärderna genomförs av er, er leverantör eller oss — vi följer upp varje månad.

Risk
Vad som händer om inget görs
Insats
Tid, kostnad och påverkan på verksamheten
#ÅtgärdInsatsAnsvarKlartStatus
01 Blockera äldre autentisering, MFA för allaHög risk · låg insats Låg CL v. 45 Pågår
02 Kvartalsvisa återställningstest av backupHög risk · låg insats Låg Leverantör v. 46 Klar
03 Backup av M365 utanför Microsofts plattformHög risk · medel insats Medel Leverantör v. 49 Planerad
04 Rutin för avslut av anställningMedel risk · sparar licenser Låg HR + CL v. 48 Planerad
05 DMARC i enforce för domänenMedel risk · låg insats Låg CL v. 50 Planerad
06 Ransomware-återställningsplanHög risk · hög insats Hög CL Q1 Föreslagen
04 · Rapporten

Byggd direkt ur arbetsytan

Rapporten utgår från en mall och hämtar innehållet ur arbetsytan. Den skrivs inte för hand och är aldrig inaktuell. Den granskas och godkänns innan den levereras.

  • Efterlevnad och resultat per område
  • Gapanalys och mätpunktsregister
  • Riskregister och åtgärdsplan
  • Bevisbilaga och godkännande

Leverans: som PDF som arkiveras i arbetsytan, eller som delningslänk. Rapporten kan också skickas automatiskt veckovis, månadsvis eller kvartalsvis.

IT-genomlysningExempelbolaget AB · demoscenario
74% Efterlevnad
612/661 Mätpunkter bedömda
9 Öppna åtgärder
Resultatfördelning
  • OK · 74 %
  • Varning · 18 %
  • Larm · 8 %
Gapanalys
  • MP-207 · Supportstatus servrar
  • MP-031 · MFA för administratörer
  • MP-088 · Licensutnyttjande M365

Godkänd · PDF arkiverad i arbetsytan

05 · Ramverket

Vad mätpunkterna faktiskt bedömer

Ramverket omfattar i dag över 650 mätpunkter. Vilka som gäller för er beror på miljön — har ni inga egna servrar mäts de inte. Här är huvudområdena med exempel på mätpunkter, namngivna som i ramverket.

Identitet & åtkomst

Inloggning, MFA, kontohantering, roller och hela livscykeln från anställning till avslut.

  • MFA för alla användare
  • Äldre autentisering blockerad
  • Konton stängs när någon slutar
Microsoft 365 och Google Workspace

Grundskyddet i kontorsplattformen: åtkomstregler, delning, loggning och efterlevnad.

  • Conditional Access-regler
  • Audit log konfigurerad i M365
  • DLP policies i M365
Backup & återställning

Att data faktiskt går att få tillbaka — inte bara att det finns en backup.

  • Offsite-kopia finns
  • Återställningstest genomfört
  • 3-2-1-regel verifierad och dokumenterad
Klient & endpoint

Datorer och mobiler: kända, uppdaterade, krypterade och skyddade.

  • Diskkryptering konfigurerad och verifierad
  • Automatiserad patchning för klienter
Säkerhetsfunktion

EDR, sårbarhetshantering, härdning, kryptering och incidenthantering.

  • EDR/XDR-täckning för klienter verifierad
  • Prioritering mot aktivt utnyttjade sårbarheter
Extern exponering

Det som syns utifrån: e-postens DNS, certifikat, domän och webb.

  • DMARC i enforce (p=reject/quarantine)
  • Rutin för certifikatförnyelse etablerad
Nätverk, server och moln

Brandväggar, segmentering, servrar, virtualisering och molnplattformar som Azure och AWS.

  • Firmware supportad och aktuell
  • Ingen exponerad RDP/SSH
  • Backup för kritiska resurser
Resiliens & kontinuitet

Hur verksamheten klarar ett avbrott: planer, krisorganisation och kommunikation.

  • Ransomware-återställningsplan dokumenterad
  • BCP dokumenterad och beslutad
Styrning, policy & drift

Policyer, rutiner, dokumentation, övervakning och användarutbildning.

  • IT-policy beslutad
  • Rutin för phishingtest etablerad
  • IT-dokumentation finns
Leverantör, licens & avtal

Avtal, uppsägningstider, licenser och personuppgiftsbiträden.

  • Uppsägningstid och sista uppsägningsdag kända för varje avtal
  • DPA med alla relevanta leverantörer
Compliance & risk

GDPR, NIS2, riskregister och ledningens ansvar.

  • Registerförteckning (art. 30)
  • 72h-incidentrapportering
  • Riskmetod dokumenterad

Varje mätpunkt har en prioritet, hur ofta den ska granskas och en instruktion för hur den bedöms. Därför går resultatet att jämföra månad för månad.

Vill ni se det för er egen miljö?

Boka 30 minuter. Vi går igenom hur översikten och åtgärdsplanen skulle se ut hos er, och vad första månaden innehåller.